A 3-2-1 módszer lényege az egymásnak történő visszajelzések mederben tartása és a visszajelző felek támogatása a megfelelő visszajelzések adásában és fogadásában.
A módszer alkalmazása során az előadó fél bemutatja a produktumát, a másik fél pedig 3 kérdést, 2 megjegyzést és 1 javaslatot tesz az elhangzottakra.
